常见问题解答

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我必须在多长时间内退回我的物品？

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所有退货必须在交货之日起 15 天内寄回。请注意，我们不接受最终销售商品和退货政策部分中列出的其他商品的退货。

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我的一些物品与描述不符或有缺陷。我该怎么办？

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我们对您的 Konsignify 承诺是，如果我们列出的商品不正确或您的订单/商品有问题，我们会改正。通过 Konsignify@gmail.com 向我们发送电子邮件，其中包含详细信息，我们会尽快回复您！

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如果您收到有缺陷的商品：请在收到包裹后 5 天内通过电子邮件 (Konignify@gmail.com) 与我们联系。您的物品上必须仍带有标签且不得佩戴。我们将回复并要求提供缺陷照片。如果您等待完整的 15 天退货期，我们就不太可能给您更换。由于我们的大多数商品都是同类商品，因此很遗憾，我们将为有缺陷的商品开具商店信用。

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我将如何获得退款？需要花多长时间？

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Konsignify 商店积分将在收到您的商品 5-7 天后退还到您的帐户。

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您除了哪些付款方式？

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在线 - CC（Visa、MasterCard、American Express、Discover）、Paypal、  

快闪店 (POS) – CC、PayPal、Venmo、CashApp)

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什么是标准运输/处理时间？

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自购买之日起 7-10 个工作日

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如何跟踪我的订单？

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跟踪号将通过电子邮件提供。

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我如何进入您的邮件列表？

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登录到 www。 Tamararhudson.com 并订阅或发送电子邮件至 Konsignify@gmail.com 并放置“订阅电子邮件列表”

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如果我对我的产品状况有疑问怎么办？

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我们承诺每件产品都将保持最佳状态。请永远记住这是一家寄售商店。有些物品可能是全新的，有些会正常到有些磨损，没有一个会处于不良状态。我们以推广最好的寄售为荣。

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我如何向您的网上商店销售产品，我会收到付款或百分比吗？

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请发送电子邮件至 Konsignify@gmail.com