Konsignify Politica sui resi
In un mondo perfetto ogni acquisto sarebbe perfetto. Tuttavia, riconosciamo che non è la realtà, soprattutto con lo shopping online. Sebbene esortiamo vivamente i nostri clienti a rivedere accuratamente le descrizioni degli articoli, a volte è necessario che i resi avvengano.
Non sono previsti rimborsi in contanti, solo credito in negozio.
Puoi restituire la maggior parte degli articoli nuovi (tutti i tag intatti) entro 15 giorni dalla consegna per un rimborso completo in credito del negozio. La spedizione non è rimborsabile, tranne nei casi in cui abbiamo commesso un errore di spedizione.
Si prega di notare che il periodo di 15 giorni inizia quando un articolo viene consegnato, non quando viene effettuato l'ordine. Se il tuo ordine arriva con più spedizioni, potresti avere finestre di reso diverse.
Ti invitiamo a restituire più resi in un unico pacco, a condizione che le distinte di reso siano tutte incluse.
Le promozioni e gli sconti non verranno rimborsati.
Istruzioni per i resi:
Invia un'e-mail a Konsignify@gmail.com per tutti i resi e fai l'oggetto dell'e-mail "Richiesta di reso". Si prega di includere il proprio nome, numero articolo/ordine, indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione importante per la restituzione nel corpo dell'e-mail. Ti risponderemo con le istruzioni su come rispedire il tuo prodotto.
I resi vengono elaborati entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco.
Gli articoli non rimborsabili sono: body, costumi da bagno, collant, leggings e articoli in saldo. Se restituisci un articolo che rientra in una di queste categorie, sarai responsabile delle spese di spedizione per la restituzione dell'articolo. I resi possono differire in base ai dettagli della spedizione nazionale o internazionale.
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